ゲームルール
1.使用者登録情報の真実性:
本社のウェブサイトに登録するユーザーが、登録情報と実際の情報が一致しない場合、本社はそのアカウントに対してサービスを提供しません(例:アカウント、パスワードの検索、ゲームの履歴の申請、アクティビティの受賞など)。
註冊情報の虚偽による登録または、登録された「ゲームアカウント」、「パスワード」または「ゲーム関連データ」の漏洩、または有償または無償で他人に譲渡する場合、当社はそのアカウントを一時停止し、利用者がすべての損害を負担し、法的追及の権利を保留します。
2.懲戒事項
違反事項 | 基本的な処罰方法 |
---|---|
1. 不適切な発言 例:虚偽の発言、不適切な扇動的発言、人格攻撃を含む発言 | 警告は、初回は3日間の発言禁止処分となります。二回目以降は7日間の発言禁止処分となります。 重大な場合には、「発言禁止」と「拡声器使用禁止」の処分が科せられることがあります。 |
2. 不適切なゲーム行動 例えば:チート、ゲームプログラムの改変 | 例えば:チート、ゲームプログラムの改変 警告は初回でもアカウントの利用停止3日間の処分となり、2回目以降は7日間の処分となります。 重大な場合には、契約解除の処分を科すことがあります。 |
3.【KING】を利用したゲーム内通貨の売買 | 警告は最初の場合でも即時に停止処分(停止期間3日)が科され、2回目以降は停止処分(停止期間7日)が科されます。 重大な場合には、「契約の解除」処置が行われるか、「ギフトサービスの取消し」を行う場合があります。 |
4.【KING】ゲームプラットフォームを利用して、ゲームアイテムを正規の使用目的以外で売買すること | 警告は最初の場合でも即時に停止処分(停止期間3日)が科され、2回目以降は停止処分(停止期間7日)が科されます。 重大な場合には、「契約の解除」処置が行われるか、「ギフトサービスの取消し」を行う場合があります。 |
5.【KING】ゲームプラットフォームを利用して、商業広告または違法情報(現金など)を配信、宣伝し、援助交際やポルノグラフィックな情報やウェブサイトを掲載、または仲介行為に従事すること。 | 一旦発見された場合、即座に【契約解除】処分を科します。 |
6.【KING】ゲームプラットフォームを利用して、ゲームアカウントの売買、受け取り、転売をする行為。 | 警告により、最初の場合は7日間の停止処分が課せられます。2回目は、契約の終了処分が課せられます。 |
7.【KING】ゲームプラットフォームを利用して、本社のゲームカスタマーサポートスタッフまたはゲーム管理者の身分をかたることにより、偽の公式スタッフとして偽装し、ユーザーとの対話を行う行為。 | 発覚した場合、【契約解除】または【アカウント停止】の処置を行います。 |
8. 外部プログラムの使用、ゲームシステムの解読、あるいはプログラムのエラー(BUG)またはゲームルールの欠陥を悪用して、ゲーム通貨やアイテムを入手または変更すること。 | 一旦発見された場合、または通報があった場合は【一時停止】処置が行われ、BUGを利用して不適当な利益やキャラクターのデータ等を入手した記録を回収・削除し、本社は法的手段を取る(関連するすべてのアカウントを含む)。 |
9. 大量申請アカウントにより、ゲームの秩序を乱したり、不当な利益を得るためにゲームシステムを悪用したりする者。(自然人が5つ(5を含まない)を超えるゲームアカウントを所有する、同じ期間に同じIPで5つ(5を含まない)以上のアカウントにログインする、または同じ期間に同じデバイスで5つ(5を含まない)以上のアカウントにログインするなど。) | 一旦発覚または報告があった場合、【ユーザーの禁止】、または【契約終了】などの措置が取られます。 |
10. 悪質な申告や報告、侮辱的な言動により、カスタマーサポートスタッフやカスタマーサポートセンターの業務に影響を与える行為(KINGゲームのすべてのサービスプラットフォーム、ゲーム公開チャンネル、または密チャンネルを含む)。 | 警告:初回の場合、停止処分3日間。2回目以降、停止処分7日間となります。 重大な事案の場合、契約の解除措置がとられ、当社は法的手段を採用します。 |
11. 活躍度が異常に高いユーザーが繰り返し他のユーザーからの通報を受けている場合。 | 【契約の終了】の処分が下されます。 |
12. 不適切なギルド名 適切でないギルド名または画像を作成 する(第三者のキャラクター名、性的、 人身攻撃、不適切な単語、公共の秩 序、善良風俗に反するもの、または第 三者が識別できない文字コードを含む ものを含む)。 | 該公會のギルドマスターのアカウントは7日間凍結され、期間終了後、ギルドマスターはカスタマーサポートに連絡し、復帰手続きとギルド名の復元手続きを行います。 |
13.【KING】のゲームプラットフォームを利用して、法令違反に関わる盗用、詐欺などの行為。 | 一旦発覚または通報があった場合、即座に【一時停止】処置が行われます。犯罪行為が確認された場合、不正に獲得されたゲーム内通貨、アイテム等も回収され(関連するすべてのアカウントを含む)、【契約終了】措置が行われます。 |
14. 司法機関による捜査または調査により、ユーザーが違法行為を行っていると疑われた場合。 | 一旦発覚または報告があった場合(捜査機関や関連機関からの通報を含む)、即座に【一時停止】処分が行われます。違法に取得されたゲーム内通貨、アイテムなどは一時的に凍結され、後に犯罪が確認された場合は、それらすべてが回収されます(関連アカウントを含む)。 |
15.【KING】のゲームプラットフォームを利用して、法律で禁止されている発言を広めることや犯罪を誘発する発言を宣伝することは禁止されています。(例:麻薬販売の代名詞である「硬い」「柔らかい」「男性」「女性」「キャンディーの売買」などすべて) | 最初の警告では、即座に7日間のアカウント停止の処置があります。2回目の違反では、アカウントを「契約解除」の処置とします。 重大な場合には、直ちにアカウントを「契約解除」の処置とします。 |
16. 重大な過失により、ゲーム通貨やアイテムが違法または不適切に取得されたことを知りながらも、それらを受け取る行為は禁止されています。 | 不適切な行為が発覚した場合、または報告があった場合、直ちにアカウントを「契約解除」の処置とします。当社は、不適切に取得された利益(関連するすべてのアカウントを含む)を回収し、法的手段を取ることがあります。 |
17. 大声公、チャットルーム、またはサイト内メッセージで、不適切な情報(例:SMSの代理受信、代金の代理受領、代購、代儲けなど)に関する内容を投稿することは禁止されています。 | 最初の警告では、即座に1日間のアカウント停止の処置があります。2回目の違反では、アカウントを「契約解除」の処置とします。 重大な場合には、直ちにアカウントを「契約解除」の処置とします。 |
注: 当社は、使用者が上記の各項目に違反した場合、状況、回数、および重大度などの要因に応じて、基本的な罰則以外の適切な処置を採用することがあります。違反した使用者は異議を申し立てることはできません。 使用者は、サービス利用規約の第7.5条後段に基づき、当社によるアカウント活動度の低下、アカウント停止または「契約解除」などの処置後、既にチャージしたポイント(例:ゲーム通貨やバーチャル商品に換金されたポイントなど)について、当社または元のチャージプラットフォームに返金または損害賠償を要求することはできないことに同意するものとします。 すべての違反警告回数は、ゲームに関係なく累積されます。 上記の一部の管理と罰則事項については、下の「違反事項説明」で詳しく説明しています。 |
3.違反の説明:
- 3.1. 違反事項は不当行為に該当します。
- 3.1.1. もし、不当な方法でゲームをプレイし、本ゲームサービスを使用したり、本ゲームサービ スを通じて不当な行為に従事したことが判明した場合、他のユーザーのオンライン仮想 財産(ゲーム幣またはその他の仮想アイテム)の損失または競技の不公正を引き起こす 場合、本社はユーザーに通知した後、その重要性に応じて彼らのゲーム使用権を制限す ることができます。これは、他の使用者の権利と【KING】のゲーム環境を守るため です。贈り物機能は追加機能であり、ゲームに必要な機能ではありません。プレイヤーの 贈り物行為に公正性に関する疑いがある場合、本社はゲーム秩序を維持するために、プ レイヤーの贈り物機能権限を調整する権利があります。また、ユーザーは、ゲーム内で ゲーム幣または他の仮想アイテムを販売または購入することは禁止されています。その 他、本ゲームの管理規則に違反する行為に関与または協力するすべてのユーザーアカ ウントも、同じ法律によって処理されます。
- 3.1.2. 不適切な行動は、以下に限定されず、次のようなものが含まれます:
- 3.1.2.1. 悪意によってゲームシステムのプログラムエラー(バグ)を利用する、または非 ゲーム付属プログラムやオリジナルのプログラムやロック解除システム設定な ど、不正な手段(侵入、妨害、破壊、ゲームデータの変更、パケット値の変更な ど)を使用して不正なゲーム実績を取得したり、ゲームの公平性を妨害したりす る行為者。
- 3.1.2.2. 他人のアカウントを使用して取引を行い、ゲームを利用して不当な利益を得た り、公平性に反する方法で本サービスを使用する者。
- 3.1.2.3. 【KING】ゲームプラットフォーム上または【KING】の各種ゲームのメ カニズムを利用して、意図的にゲーム通貨などの不当な流れを引き起こす者。
- 3.1.2.4. ゲーム内でのゲーム通貨、ゲームポイント、またはその他の関連する仮想アイ テムの売買を行う者。
- 3.1.2.5. オンライン課金の方法を利用して不正にポイントを購入すると疑われる者。
- 3.1.2.6. 【KING】ゲームプラットフォーム上で商業広告の宣伝や援助交際・色情情 報・ウェブサイトを掲載し、または仲介行為を行う者。
- 3.1.2.7. 第三者の権利やプライバシーに損害を与える行為を行う者(例えば個人情報保 護法に違反する行為)。
- 3.1.2.8. ゲームやイベントの進行を妨害し、オンライン管理者による注意喚起にも改善さ れない者。
- 3.1.2.9. 本社のゲームカスタマーサポートスタッフやゲーム管理者の身分を偽り、容易に カスタマーサポートスタッフやゲーム管理者と誤解されるニックネームで他の ユーザーと交流する者。
- 3.1.2.10. 【KING】ゲームプラットフォームのチャットシステムを利用し、罵倒、中傷、 人身攻撃、脅迫、わいせつな意味を含む言葉、人種差別的な言葉(諧音を含 む)を使用して、ゲームカスタマーサポートスタッフや他のユーザーを
- 3.1.2.11. ゲームのチャットルームで悪意のあるスパムメッセージを送信する
- 3.1.3. 不適切な発言
- 3.1.3.1. KINGのゲームプラットフォームで、ユーザーはネットワークマナーを守り、 クリーンで純粋なゲーム空間を維持するために、以下のような言葉や内容が含 まれる発言は禁止されています。直接的な罵倒、暴言、不適切な用語、性別差 別、人種差別、猥褻な言葉、性的な内容の言葉、挑発的な言葉、脅迫的な言葉 などが含まれる発言は禁止されています。また、以下の状況が発生した場合、 カスタマーサポートは事前に通知することなく、直接的な処分を行う権利があり ます。違反が認められた場合は、発言禁止の処分を受けることがあります。
- 3.1.3.2. 【KING】ゲームプラットフォーム上で、ユーザーが公式職員をなりすました り、自称して管理者や公式代表であるかのような内容をゲーム内で発信することは禁止されています。
- 3.1.3.3. 蓄意妨害、侮辱、または詐欺する【KING】の公式スタッフ。
- 3.1.3.4. 【KING】ゲームプラットフォーム上で、当社が確認していない、具体的な事 実根拠のない虚偽の発言を散布することは禁止されています。これには、テキ ストや画像の形での悪意のある公開または非公開メッセージ、またはユーザー の個人的な推測などが含まれます。これによって当社に損害が発生した場合、当社は関連する損害賠償を請求することができます。
- 3.1.3.5. 【KING】ゲームプラットフォームの公式コミュニティ(2人以上が公式コミュ ニティとみなされます)で、フラッドまたは同じ発言を繰り返し何度も行い、ユー ザーがコミュニティを正常に閲覧できない状態を引き起こす行為は、洗脳行為に 該当します。例えば、意味のない内容(英数字、乱数、記号、絵文字、指示、シス テムのデフォルトテキスト)を継続的に発言する、または同じループテキストを頻 繁に繰り返すなどの方法で発言することも、悪意の行為に該当します。
- 3.1.3.6. 使用者が公開コミュニティで個人的な紛争を解決しようとしたり、相手を中傷しよ うとする行為、また他のユーザーを巻き込んで紛争を広めようとする試み、ゲー ムプレイを妨害する行為は禁止されています。
- 3.1.3.7. 【KING】のゲームプラットフォーム上で、他のユーザーの個人情報を公開するなど、個人のプライバシー保護に違反する行為。
- 3.1.3.8. 於【KING】ゲームプラットフォーム上で、商業広告行為やコンテンツ(ゲー ムに関係のない商品の販売、現実の有価物の取引に関わる広告行為など)を 行うこと。
- 3.1.4. 不適切な名前や違法なアバター (ゲーム内のニックネームや写真のステッカーを含む)ゲーム内のキャラクター名およびチャンネル名は、ユーザーが自分で入力したものであり、設定されたキャラクターやチャンネル名は自由に変更できません。ユーザーは自分の愛するキラクターやチャンネルに適切な名前を付けてください。ユーザーのキャラクターやチャンネル名が命名規則に違反している場合、通知なしにロック、削除、解散、または名前を変更することがあります。以下の状況がある場合、カスタマーサービス担当者は、告知なしに直接処分を行う権利がありますが、以下に制限事項が記載されていない場合、カスタマーサービス担当者は道徳的社会観念に基づいた公正な判断に従って裁定します:
- 3.1.4.1. ウェブサイトおよび各種名称は、公式のスタッフの名前に類似した、本社に関連 する組織名を偽造することはできません。また、スタッフの名前と混同することも できません。例えば、客服、KING、GMなどは、すべて当社の公式スタッ フです。普通のユーザーが区別できない特別な文字形式の組み合わせを含み ます。
- 3.1.4.2. 本社員や従業員を侮辱、中傷、名誉毀損、人格攻撃、脅迫、挑発する意図を含 むユーザーのニックネーム。
- 3.1.4.3. 遊戲内のキャラクター名が、人種や性別に対する差別、不適切な表現、下品な 言葉、煽情的でわいせつな内容、風俗に反する一般的な用語を含んでいる場 合。例えば、「援交」など。
- 3.1.4.4. 違法行為や犯罪行為を誘発する可能性のある言葉を含むゲーム内のキャラク ター名(例:ドラッグなど)。
- 3.1.5. プログラムエラー(BUG)を利用したゲームのプレイ(宣伝・流布を含む)使用者は、自然的または意図的でないゲームのエラーBUGを利用することはできず、公平で合理的ではない方法や手段でゲームをプレイすることはできません(公表されていないBUGの部分は、当社の認定に基づきます)。また、サーバーの負担を増やしたり、クラッシュを引き起こしたりすることがあります。自分自身や他の人を利益を得るために、ゲームが不均衡になる行動をとってはなりません。使用者がゲームのBUGを発見した場合、ゲーム管理者にすみやかに報告する必要があります。使用者がゲームプログラムのBUG、漏洞、または不完全なルールを利用して不当な利益を得た場合、そのような行為によってゲームが不均衡になり、他の使用者の権利に影響を与えたり、原本の設計範囲に含まれない結果をもたらした場合、関係者が確認したすべての情報について、当社はゲームアカウントを【一時凍結】することがあります。また、使用者がBUGを利用して直接または間接的に不法な利益を得た場合、その不法な利益を正確に回収できないほど重大な事態が発生した場合、またはその不法な利益が他の回復できない状況を引き起こす可能性がある場合、当社は書面または電子メールで通知した後、使用者のアカウントを停止し、使用者がアカウントデータを修正するまで、またはそのゲームアカウントのすべてのキャラクターを新しいキャラクターにリセットする場合があります。また、正常なデータの前のバックアップデータに追跡されます。
- 3.1.6. ゲームプログラムの悪意のある改ざん 使用者は、ゲームプログラムに侵入し、妨害し、破壊したり、ゲームプログラムを改変、コ ンパイル、メモリエンコーディングを改変、またはゲームプログラムの暗号を解除し、パ ケットや数値などを改竄、複製して、ゲームプログラムの内容を変更し、不当な利益を得 たり、不公平な状況を引き起こしたりすることはできません。これにより他のユーザーの 利益に影響を与えたり、元の設計範囲外の効果を引き起こすような損失が発生した場 合、本社は当該事実を確認した関係者全員の情報を回収し、ユーザーが意図的に改竄 したプログラムによって直接的、または間接的に得た不当な利益を回収する権利があり ます。また、本社は、関連するすべてのアカウントを契約解除することができます。不正 に得たゲーム通貨やアイテムなども回収されます。本社は法的な追及権を有します。
- 3.2. 違反事項は違法行為に該当します
- 3.2.1. 【KING】ゲームプラットフォーム上で、麻薬や銃器などの違法物品の販売や援助交 際、ポルノなどの不法広告の掲載を行うことは禁止されています。
- 3.2.2. 【KING】ゲームプラットフォーム上で犯罪行為を具体化または犯罪を扇動する内容 を拡散することは禁止されています。
- 3.2.3. 【KING】ゲームプラットフォームで、違法な行為や犯罪を扇動する内容を広めたり 宣伝したりすること。例えば、薬物販売や薬物の名称を含む言葉など、法律で禁止され た行為を宣伝することが含まれます。
【KING】のゲーム空間には、良い雰囲気を維持し、すべてのユーザーが正常に観覧・利用できるようにするために、ネットワーク上のマナーを守ってください。【KING】のゲームプラットフォームでの発言において、以下の定義を持つ言葉や内容を含む場合、『直接的、間接的、影射、方言、俚語、錯字(注音文)、数字やグラフィック等で一般的な下品な言葉、諧音、解剖学用語、侮辱、及びそのような関連用語の代替となるものを含む言葉や組み合わせ』は許可されません。
以下の状況が【KING】のゲームプラットフォームで発生した場合、カスタマーサポートは事前に通知することなく、適切な措置を直接的に講じる権利を有します。チャンネル上で許可されていない発言が行われた場合、以下の制限には含まれていなくても、道徳的な社会的観念に基づき、カスタマーサポートが公正な判断を下して【発言禁止処置】を行います:
違法行為には、以下の行為が含まれますが、これらに限定されません:
4.「ハッキング」と「詐欺」を報告するには:
- 4.1. ゲームの公正性を維持し、不正行為を行う可能性のあるユーザーを排除するため、【KING 】は、あなたが同意した場合、あなたのコンピュータおよびそのコンポーネントから一定の情報を通 知することなしに、ユーザークライアント(CLIENT)プログラムから情報を収集することができま す。これには、キーボード、マウス、ディスプレイカード、ネットワークカード、CPU、RAM、IPアドレ スなどの関連情報が含まれ、【KING】ゲームと同時に動作する「許可されていないサード パーティプログラム」があるかどうかも含まれます。前述の情報は、ユーザーの保護、ゲーム品質 の維持、不正または違法行為を行うユーザーの特定、およびデータのトレースにのみ使用されま す。
- 4.2. 上記の「未承認の第三者プログラム」とは、本社の許可を得ずに使用されるプログラムを指し、本 社が独自に判断するものであり、以下を含みます:(1) 不正行為を行うことができるプログラム、 (2) ゲームクライアントプログラムを変更または侵入してゲームインターフェース、環境を変更する ことができるプログラム、または(3) アドオンまたはモッドのサードパーティソフトウェアであり、ゲー ムから情報を収集することを阻害または妨害する方法で作動するプログラムです。
5. 優良で楽しいゲーム環境を維持するためには、皆さんの共同の監視が必要です。もし本社が禁止している 違反行為を発見した場合は、皆さんの協力による報告が必要です。報告方法は以下の通りです:
- 5.1. 直接報告する
- 5.2. 回報/檢舉告発は
- 5.2.1. 本ゲームルールに違反する疑いがある場合は、当社に報告するか、告発することができ ます。当社は通知を受けた後、すぐに調査を行います。調査結果が確定し、被告発の ユーザーに通知した後、当社は【KING】ゲーム公式ウェブサイトに公告することが できます。
- 5.2.2. 報告または報告するには、添付してください:
- 5.2.2.1. あなたのニックネーム (報告する場合は、報告するユーザーのニックネームも含 めてください)
- 5.2.2.2. 理由
- 5.2.2.3. インシデントの時間と場所 (ゲーム エリアまたはユニットまたはアクティビティの 名前)
- 5.2.2.4. 撮影した完全な写真またはその他の補足情報。 ご注意:届出の場合、受付期 間は事故発生月から1ヶ月以内とし、期限を過ぎますと受付できません。
- 5.2.3. 報告や告発の方法は以下の通りです:
- 5.2.3.1. 【KING】カスタマーサービスメールボックス(写真添付が必要な方に適用)
- 5.2.3.2. 【KING】の「LINE公式アカウント」機能
- 5.2.4. 懲戒請求
前日のゲーム成績および関連するゲーム資産の金額に対して、ゲーム管理者は毎日安全チェッ クを行い、不公平な現象を排除します。チートの疑いがあるゲーム履歴や、関連するゲーム資産 の数が異常に増加したユーザーは、審査リストに含まれます。事実が確認された場合、本社は ユーザーに通知した後、契約を即時に解除することができます。
「サービス利用規約」に従い、申請時に同意した内容に基づき、公式サイトのメールアドレ スにメールでお問い合わせください cs@king777.me。申し立てを受けた後、当社はできる限り速や かに申立人と連絡を取ります。申立書には、利用者アカウントの基本情報を添付する必 要があります。登録されている利用者データベースの中のアカウント情報のオリジナル登 録者でない場合、申し立てを受け付けることはできませんので、ご了承ください。
6. 仮想アイテムおよびゲーム内通貨に関する規制
- 6.1. ゲーム内でユーザーアカウントを使用してポイントを交換して仮想アイテムやゲーム内通貨を入手 できますが、ユーザーは交換プロセスを完了した後、仮想アイテムやゲーム内通貨はゲームの楽 しみを得るためにのみ使用されるものであり、他の実質的な価値は持ちません。
- 6.2. ゲーム内で、ユーザーアカウントをポイントで仮想アイテムやゲーム通貨と交換することができま すが、ユーザーは、交換手続きを完了した後、仮想アイテムやゲーム通貨はゲームで楽しむため のものであり、他の実質的な価値は持たないことに同意する必要があります。ただし、【 KING】は単方向の交換手段しか提供しておらず、仮想アイテムやゲーム通貨をポイントに 再び交換することはできません。ユーザーが個人的に取引を行い、損失を被った場合、当社は補 償責任やその他の法的責任を負いません。
- 6.3. ゲーム内で配布される仮想アイテムは、特別なイベントや単一アカウントに対してのみ提供されま す。ユーザーは、自分の実名アカウント内のすべてのアカウントと個々の仮想アイテムを特定のア カウントに集約または転送するよう、当社に要求することはできません。
- 6.4. 【KING】は、仮想ゲーム通貨やアイテムの相互贈与機能を提供していますが、正常な変換 メカニズムのみを提供し、ゲーム通貨の販売や購入の行為は厳禁です。本社は使用者間の非公 式取引の問題を解決する責任を負いません。また、使用者は非公式取引の結果に基づいて、既 に完了した仮想アイテムやゲーム通貨の変換をキャンセルすることを要求することはできません。
- 6.5. 現実の世界で使用者が他人と本ゲームのアイテム、キャラクターまたはその他の電磁的な記録の 取引や交換に関わることにより紛争が生じた場合、会社とは関係ありません。
- 6.6. 天災、不可抗力或その他人為ではない要因によって使用者のゲームデータや記録が破損または 失われた場合、当社は補償の責任を負いません。
- 6.7. 使用者が購入したポイントカードは、一度チャージされると、ユーザーはシステムの各サービスの 消費を確認したことになります。また、ユーザーアカウントに入金されたゲームのポイントは、第三 者に譲渡することはできません。
- 6.8. ユーザーがゲームアカウントが不正に使用されていることや、安全に関する異常があることを発見 した場合、直ちに当社に通知する必要があります。ユーザーに帰すべき責任により、アカウント、 パスワード、ゲームデータが不正に使用された場合に発生した損失については、当社は関連する 紛争や補償に関して責任を負いません。
- 6.9. ゲームバージョンの更新により、一部のユーザーが正しいゲームバージョンがない場合や、使用 者の個人的な理由によりゲームを継続できない場合(同時に、すべてのユーザーが【KING】 ゲームサーバーにログインできない場合)、当社は相談サービスを提供し、当社のサービスを継続 して利用できるよう支援しますが、その処理期間中、使用者の個人的なコンピューター設備の問 題、または自己、他の協力企業または関連する電気通信事業者のネットワークシステムソフトウェ アハードウェアの故障または不良によるゲームプレイの損失に対して、当社は損害賠償責任を負 いません。
- 6.10. 【KING】が主催するイベントやゲームプログラム自体以外に、ユーザー間の個人的な取引 の結果は、本社とは関係ありません。
- 6.11. 公会メンバー間で生じた紛争については、当社は介入せず、その結果や紛争について一切の責 任を負いません。
- 6.12. 【KING】は仮想通貨の「スポンサー機能」を提供しています。この機能には「キャンセル」 サービスはありませんので、ユーザーは慎重にこの機能を使用してください。一度「スポンサー機 能」を使用した場合、本社に対して完了した仮想アイテムや仮想通貨のキャンセルを要求すること はできません。
7. 競技イベント規定
- 7.1. 本社と関連する賞金付き競技のあらゆるイベント(定期的または不定期的に開催されるものを含 む)において、ゲームマスターによる調査により、各競技において本遊戯の規約に明示的に禁止さ れている行為、またはその他の未列挙の、遊戯の公正性に影響を与える不正なプレーが確認さ れた場合、当社は厳格に本規約に従い対処し、参加資格および受賞資格を失うと判断します。
- 7.2. 各競技活動において、本規則に規定されていない規定がある場合は、各競技活動の関連ウェブ ページで別途定め、公示日から効力を発生させます。
8. その他特別な活動の規定と管理
- 8.1. 会社が機能要件や異なるテーマに基づき実施する特別な活動に関しては、その機能/活動の使用 説明と規定が提供されます。ユーザーが新しく追加されたサービスコンテンツやゲームアクティビ ティ競技方法に異議を唱える場合は、その機能を使用しないか、その活動競技に参加しないよう にしてください。
9. 本社のカスタマーサポートおよびゲーム管理者(GM)が承認しない事項は次の通りです
- 9.1. GMに無意味なメッセージや空白のメッセージを繰り返し送信し、他のユーザーの問い合わせに影 響を与えた場合、GMが無効であることを通知した後、当該ユーザーのオンライン相談サービスの 提供を一時的に拒否する場合があります。
- 9.2. 特定イベントまたはコンテストの関連規定期限後、虚偽または実際の贈り物、景品の請求や受け 取りについて問い合わせる場合。
- 9.3. 點数カードを開き、チャージした後、本社に返品、譲渡、またはポイント配分設定の変更を要求す ることはできません。
- 9.4. 本社は、ユーザーが本ゲームサービスを利用して商業活動を行うことを禁止しています。ユー ザー間でのプライベート取引がある場合でも、結果や紛争に基づいて、すでに完了した仮想ゲー ム通貨の取引をキャンセルまたは復旧することを要求することはできません。ただし、ユーザーが サービス条項またはゲームルールに違反した場合は、本社は関連内容に従って対処します。
- 9.5. 使用者間の特定のプレイ方法の設定がある場合、遊戲管理者(GM)は介入せず、違反行為がな ければ、そのままにします。ただし、公平性を害する行為がある場合は、GMが処理することがあ ります。
- 9.6. 使用者同士の個人的な問題や紛争については、ゲーム管理者(GM)は介入しないが、公開チャン ネルで卑劣な、冒涜的な、粗野な、侮辱的な、誹謗中傷的な、人身攻撃的な、脅迫的な、挑発的 な、人種や性別の差別、下品な言葉、わいせつな内容、性的な意味を含む、社会的に好ましくな い俗語、その他のユーザーのゲーム体験に影響を与えるような内容の発言は禁止される。
- 9.7. 企業内部やシステム、ゲーム内数値設定、GMの個人的問題、他のユーザーの個人情報など、 ゲームとは関係のない問題についてのお問い合わせは、企業機密情報を保護するため、高品質 のサービスを維持し、すべてのユーザーの権利を保護するため、弊社はお答えできません。ご理 解とご協力をお願いします。
- 9.8. 使用者間で仮想アイテムの移転に関する紛争が発生した場合、使用者同士で調停を行ってくださ い。GMは調停役割を果たすことはなく、同様の問題についても対応いたしません。
10. 会社が損失を補償しない状況
- 10.1. 使用者が自身のインターネットサービスプロバイダのネットワークの切断、または自動切断、また はコンピュータプログラムのエラーにより、ゲームデータまたは記録、例えば戦績やポイントなどの 損失が発生した場合、弊社は補償を行いません。
- 10.2. 戦争、天災、その他の不可抗力の要因または人為でない他の要因により、ユーザーがゲーム中 に強制的にオフラインになることがある場合、それは事前に防ぐことができない事実上の災害であ ると考えられます。そのため、ユーザーが当日失ったゲームデータ、戦績やポイントなどについ て、当社は別途損失補償を行いません。
11. 関連するリスクと責任はユーザーが負担します
- 11.1. 当社の様々なユーザーサービスにおいて、以下の状況が発生する可能性があります:
- 11.1.1. ウェブサイトの設備の必要な保守。
- 11.1.2. 自身、他の協力工場または関連電気通信事業者のネットワークシステムソフトウェアおよ びハードウェア設備の故障または故障。
- 11.1.3. 人為操作のミスによる中断、一時的な使用不可、遅延、データ伝送またはストレージ上の エラー。
- 11.1.4. 第三者によるシステム侵害によるデータ改ざんまたは改ざん。
- 11.1.5. 戦争、天災、その他の不可抗力の要因または人為以外の要因により、当社の設備が正 常に動作しないことが原因です。
- 11.2. 上記の状況について、当社は各種サービスが正確、完全、安全、信頼性があり、適切、タイム リー、安定しており、切断やエラーが発生しないことを保証しません。
- 11.3. 利用者は、本サービスを利用することにより生じるあらゆるリスク及び損害を理解し、これによって 補償や賠償を要求することはできず、また、利用者が送信する電子メール、ファイル及びその他の データに対してバックアップを行うことに同意します。利用者の送信によって電子メール、ファイル 及びその他のデータが失われた場合でも、本社はいかなる保証責任も負いません。
- 11.4. ユーザーが当社のウェブサイトにアップロードしたデータ(チャット、コマンドなど)の内容は、以下 の制限があります:
- 11.4.1. 第三者の知的財産権またはその他の公共/私的な権利を侵害することは禁止されま す。
- 11.4.2. いかなる法律または公序良俗に違反することは禁止されます。
- 11.4.3. 中傷、侮辱、性的ハラスメント、人種差別、または子供に悪影響を与える内容は禁止され ます。
- 11.5. 上記はすべてユーザーの個人行為であり、発生した場合、ユーザーは関連する法的責任を自己負担する必要があります。
12. 交易または非合法なチャージ番号の購入を使用する。
- 12.1. オンラインでゲームのシリアル番号を購入することは危険です。ユーザーは他人と個人的にゲー ムのポイントを取引してはなりません。もしオンライン支払いシステム(クレジットカード、携帯電話 小額決済など)を利用した盗難によるゲームのシリアル番号を購入した場合、当社はそのユー ザーを一時的に凍結する処分を行い、ユーザーが支払いを完了するまで復帰を許可しません。ま た、オンライン支払いシステムの盗難に関する法的責任は、該当アカウントのユーザーが自己負 担することになります。当社は司法機関の調査に協力します。
- 12.2. 本社は、使用者が【KING】サービスを利用して、いかなる商業活動も行うことを禁止します。 使用者間での秘密取引があった場合でも、その結果や紛争については一切の責任を負いませ ん。
- 12.3. 使用者は、【KING】のアカウントとパスワードを適切に保管し、漏洩、貸与、譲渡、または第 三者に提供しない義務を負います。
- 12.4. アカウントまたはパスワードが盗難され、不正使用されたり、セキュリティに関する異常があった場 合、すみやかに当社に通知する義務があります。ただし、当社が採取する措置を明示または暗示 の保証や補償責任があると解釈してはいけません。アカウントまたはパスワードが不正使用され た場合、当社はいかなる賠償責任も負いませんが、各地の警察署のコンピュータ犯罪捜査班に ゲーム履歴を申請し、法的手続きに従って処理を行います。
- 12.5. 当社は法律に基づき関連情報を提供し、事件の調査を支援します。
13. サイバー犯罪通報支援
現在、オンラインゲームで利用するアカウントが盗まれたり、詐欺被害に遭った場合、司法機関が オンライン犯罪の被害報告を受け付ける手順を実行する際、最初にアカウント所有者がアカウント を所有していることを証明し、関連する被害報告に必要な情報を提供する必要があります。
この時、ユーザーは当社に連絡し、アカウントの証明書とゲーム履歴を申請することができます。 関連する文書が完了した場合、当社は「ゲーム履歴」と「アカウントの証明書」を書留で送付しま す。
当社は法律に従い、ユーザーの犯罪に関連する苦情を積極的に受け付けることはできません。ほ とんどの詐欺行為は、ユーザーが取引方法で誘惑され、確認交換動作を行い、金銭を支払ってし まうことによって成立するため、公式的な判断の立場からは、この種の紛争を処理することは困難 であり、ユーザーが言い分を言っても解決することができません。また、一方的な話に基づいて ユーザーが物品を強制的に回収することや、相手方の情報を提供することはできません。このよう な問題に対して裁定を下すことはできませんので、ユーザーは特に注意してください。
万が一、ユーザーが詐欺事件に巻き込まれた場合は、上記の手順に従い、正しいカスタマーサ ポートの申請プロセスに従って、関連する被害報告に必要な情報を取得し、近隣の警察署に報告 することができます。当社が関連機関から協力依頼文書を受け取った場合、当社は法律に従い、 司法機関が必要とするデータ情報を提供し、警察の捜査を支援します。犯罪行為に対する厳正な 対処を行い、不適切なユーザーを現実社会で法的に処罰します。
14. ユーザーがゲーム履歴を申請する手順と注意事項
- 使用者アカウントが盗まれたり、詐欺に遭ったりして警察に通報する場合、ユーザーは当社から ゲーム履歴を提供してもらい、警察が受理する必要があります。通報の手順は以下の通りです:
- 14.1. 「LINE公式アカウント」にお問い合わせください。申請理由には「ゲームのプレイ履歴を取得したい 旨」を明記してください。
- 14.2. 当社は、お客様からのメッセージを受け取り、身分情報の確認と審査内容の確認が正しいことが 確認された場合、支払いの通知を行います。遊戯履歴の申請に必要なサービス料は1,000円とな ります。お客様は、カスタマーサポートセンターで提供される銀行口座に自己で送金する必要があ ります。支払いが完了したら、カスタマーサポート担当者と確認した後、関連部門に引き渡して履 歴を調べます。遊戲の履歴は、7営業日以内に(休日を除く)、書留または電子メールで「ゲーム履 歴」、「アカウント証明書」をお送りします。データが送信された後、カスタマーサポート担当者が連 絡先を通知します。
- 14.3. 「ゲーム履歴」と「アカウント証明書」を持参し、近隣の管轄警察署に報告してください。報告手続き が完了したら、本社は警察からの書面に応じて詳細な情報を提供し、検察当局の捜査に協力しま す。報告手続きが完了したら、捜査機関に進捗状況を確認してください。
- 14.4. 注意事項!もし提出された申し立てに、使用者アカウントの乗っ取りや詐欺、紛争などのコン ピュータ犯罪事件が含まれている場合、個人情報保護法に基づき、政府司法機関が調査に介入 し、後続の手続きを通知する前に、当社は法的にその紛争に介入し、協力や処置を行うことはで きません。
- 14.5. 電磁的データ保管義務に基づき、各履歴は30日以内の記録に限り提供され、アカウント申請に関 する調査記録は、申請日から3か月前までの記録のみ提供されます。(注:アカウントの過去3か 月間のゲーム履歴記録を申請する場合は、3つのゲーム履歴を申請する必要があります。)業務 のため、なるべく早く申請してください。期限を過ぎた申請は受け付けられませんので、ご注意くだ さい。
- 14.6. 申請する前に、当社のユーザーデータベースに登録されている個人情報を確認してください。当 社は、ユーザーデータベース内の該当アカウントの元の登録者のみがアカウント内のデータを検 索できるようにします。本人以外には検索を提供しません。
- 14.7. 「遊戯履歴」の申請については、1つのアカウントに関する履歴のみ受け付けております。1つ以上 のアカウントについて申請する場合は、それぞれの申請書に別々に記入して申請してください。
15. 変更条項の権利ステートメント
本社は、本規約の条項を増減または変更する権利を有します。また、ユーザーは【KING】 ゲームウェブサイトの利用について、最新のバージョンの本規約に拘束されることに同意します。 本規約の更新がある場合は、当社はこれらの変更を公告し、この文書内で更新日付を更新しま す。前述の通知は、ユーザーに対する有効な通知とみなされます。